الأخبار


24/12/2018
بيت الزكاة يناقش استراتيجيته باجتماع مجلس الإدارة

حذيفه : قياس الأداء الاستراتيجي للخطة التشغيلية الأولى والثانية

 

صرحت خالدة حذيفة – رئيس قسم التخطيط في بيت الزكاة أن مجلس إدارة بيت الزكاة عقد اجتماعه خلال شهر نوفمبر  الماضي ، حيث ناقش ضمن جدول أعماله البعد الاستراتيجي للبيت متضمنا قياس الأداء الاستراتيجي للخطة التشغيلية الأولى والثانية من استراتيجية (2016/2017-2020/2021)    .

وأوضحت حذيفة بأنه حرصا على تطبيق رسالة بيت الزكاة التي تتمثل في  "تحصيل وتنمية الزكاة والتبرعات وصرفها في مصارفها الشرعية داخلياً وخارجياً وفق أنظمة إدارية ومالية ومعلوماتية عالية الجودة والتميز"، فقد جاءت المتحصلات خلال الخطة السنوية (2016/2017)(2017/2018) محققة لرسالة البيت عبر السعي نحو تحقيق  التغير النوعي في مستوى الخدمات المقدمة من خلال تطوير وتنويع الخدمات الإلكترونية على الموقع الإلكتروني لبيت الزكاة وتطبيقات الهواتف الذكية، حيث تم إضافة وتطوير صفحات ( ولائم الإفطار ، زكاة الفطر ،الأضاحي) داخليا وخارجيا ، كما تم  إنشاء الحملة الإيرادية  ( خلهم يرمضون ويانا )عبر الموقع الإلكتروني للبيت ، بما عزز نجاح الحملة بشكل ملحوظ منذ بدء الانطلاقة في 2016 حيث تم الإفراج عن 173 حالة ضبط وإحضار في السنة الأولى ليصبح عدد المفرج عنهم 918 حالة في العام 2017 .

وفي ظل حرص بيت الزكاة على تقليص الدورة المستندية لتقديم المساعدات الاجتماعية تم تطوير نظام استقبال طلبات المساعدات الاجتماعية on line على الموقع  للحالات التي لديها ملف ،كما تم تيسير التقديم على الدبلوم التدريبي لتأهيل القادرين على العمل المنتج من أبناء الأسر المتلقية للمساعدات on line من خلال الموقع الإلكتروني للبيت حيث بلغ عدد المستفيدين 207 متدرب منذ بدء المشروع .

 

ولفتت  حذيفه إلى أنه في ظل حرص مسئولي البيت على تحقيق أفضل مستوى للخدمات جاءت  التوجيهات خلال مراحل إعداد الاستراتيجية الحالية بأهمية تطوير البنية التحتية للمراكز والفروع الإيرادية والتحول من الفروع المؤقتة إلى مراكز إيراديه دائمة ( مباني جديدة ) حيث تقلص عدد الفروع الإيرادية المؤقتة من 24 إلى 16 فرع مؤقت  حتى عام 2017 ، مقابل إنشاء عدد 10 مراكز ايرادية دائمة بمختلف المحافظات .

ولتحقيق مزيد من الكفاءة بالأداء الوظيفي كانت الخطة التدريبية منذ بدء الاستراتيجية داعمة لمتطلبات نجاح العمل الاستراتيجي للبيت ، حيث تم تفعيل التدريب التخصصي ضمن البرامج التدريبية لموظفي البيت خلال الخطة التشغيلية الأولى والثانية للاستراتيجية وذلك  بتنفيذ عدد (54) برنامج نظم المعلومات  لعدد (93) متدرب، كما تم تدريب عدد (170) متدرب في مجال التحصيل بعدد (10) برامج ، في حين بلغ عدد متدربي البرامج المالية (68) متدرب لعدد (17) برنامج مالي ، بالإضافة إلى البرامج القانونية والتي بلغ عددها (16) برنامج شارك فيها عدد (46) متدرب.     

 وأشارت رئيس قسم التخطيط خالدة حذيفة إلى أن بيت الزكاة بدأ في مراجعة مكونات استراتيجيته للوقوف على مدى مواكبة الاستراتيجية الحالية مع المستجدات والطموحات أثناء التنفيذ والتحقق من مدى فاعلية التخطيط والتنفيذ، و يتم ذلك  من خلال تضافر الجهود المبذولة من قبل مسئولي وموظفي البيت في ظل مساهماتهم في تحقيق ثمانية أهداف استراتيجية تندرج تحتها  (64) مبادرة والتي جاءت معبره عن رسالة ورؤية البيت.

واختتمت حذيفة تصريحها بأننا نقوم حاليا بالإعداد والتجهيز لتطبيق  "جائزة بيت الزكاة للأداء المتميز "ضمن طموحات البيت كهدف استراتيجي لزيادة الوعي والاهتمام بأهمية التخطيط في العمل المؤسسي ودوره في نجاح وإبراز العمل الخيري ، ومن المتوقع تحقيقه خلال الخطة السنوية الرابعة من الاستراتيجية الحالية للبيت .